سياسة الخصوصية
تُولي إدارة شركة LuckyPari Partners وموظفوها أهمية بالغة لأمن بياناتكم الشخصية وسريتها.
نحن ملتزمون بجعل سياسة الخصوصية الخاصة بنا أكثر شفافية ووضوحاً لكم فيما يتعلق باستخدام بياناتكم وحمايتها. وقد حدّثنا سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تتولى شركة LuckyPari Partners مسؤولية تزويد عملائنا بمعلومات دقيقة عن الطريقة التي نستخدم بها ملفات تعريف الارتباط، وعن الكيفية التي نتيح بها لزوار موقعنا الإلكتروني ضبط هذه الملفات على النحو الصحيح.
إذا كانت لديكم أي طلبات أو أسئلة أو مقترحات بشأن سياسة الخصوصية وبشأن استخدام الخدمات والمنتجات التي نقدمها، فيُرجى التواصل معنا على العنوان [email protected].
كما نطلب منكم تزويدنا بمعلومات مفصلة على العنوان [email protected] بشأن صفحات موقعنا الإلكتروني التي تثير لديكم قلقاً بخصوص إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
1. السرية
تتعهد LuckyPari Partners بحماية معلوماتكم الشخصية.
ستتيح لكم سياسة الخصوصية هذه معرفة المعلومات التي نجمعها عند استخدامكم لخدماتنا، وأسباب جمعنا لهذه المعلومات، وكيفية استخدامنا لها.
يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تُعدّ متفقاً عليها بينكم وبين LuckyPari Partners (المشار إليها فيما بعد بعبارة «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»، بحسب السياق).
يجوز لنا إدخال تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، وإخطاركم بهذه التعديلات من خلال نشرها على موقعنا الإلكتروني.
نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بصورة منتظمة.
2. الموافقة على معالجة البيانات الشخصية
حقوق صاحب البيانات الشخصية
لا تتم معالجة بياناتكم الشخصية في LuckyPari Partners إلا بعد صدور فعل موافقة صريح منكم، يُنشئ ويؤكد التعبير الحر والمحدد والمستنير الذي لا لبس فيه عن الموافقة على معالجة بياناتكم الشخصية (المشار إليها فيما بعد بعبارة «الموافقة»).
إن الموافقة التي تمنحونها لنا موافقة حرة وطوعية وتحقق مصلحتكم، وهي موافقة محددة ومستنيرة وواعية.
يمكن تقديم موافقتكم على معالجة بياناتكم الشخصية من جانبكم أو من جانب ممثلكم بأي شكل يتيح إثبات تسلّمها، وذلك على النحو التالي:
- كتابةً
- في هذه الحالة، يجب أن تتضمن الموافقة المعلومات التالية:
- اللقب والاسم واسم الأب (إن وُجد) وعنوان صاحب البيانات الشخصية، ورقم وثيقة الهوية الرئيسية، والمعلومات المتعلقة بتاريخ إصدار الوثيقة المذكورة والجهة المُصدِرة لها؛ أو اللقب والاسم واسم الأب (إن وُجد) وعنوان ممثل صاحب البيانات الشخصية، ورقم وثيقة الهوية الرئيسية، والمعلومات المتعلقة بتاريخ إصدار الوثيقة المذكورة والجهة المُصدِرة لها، وبيانات التوكيل الموثّق لدى كاتب العدل أو أي وثيقة أخرى تُثبت صلاحيات الممثل (إذا كانت الموافقة صادرة عن ممثل صاحب البيانات الشخصية)؛
- العنوان البريدي [email protected] الخاص بصاحب البيانات الذي يمنح موافقته؛
- أغراض معالجة البيانات الشخصية؛
- قائمة البيانات الشخصية التي يمنح صاحب البيانات الشخصية موافقته على معالجتها؛
- اسم وعنوان الشخص الذي يعالج البيانات الشخصية بالنيابة عن 4Clever Partners، إذا كانت المعالجة موكلة إلى هذا الشخص؛
- قائمة الإجراءات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تُمنح الموافقة بشأنها، ووصف عام لطريقة معالجة البيانات الشخصية؛
- المدة التي تظل موافقة صاحب البيانات سارية خلالها، وكذلك طريقة سحب هذه الموافقة؛
- توقيع صاحب البيانات الشخصية. في صورة أفعال محددة تصدر عن صاحب البيانات الشخصية ويُعبّر بها عن نيته في إنشاء علاقات قانونية مع LuckyPari Partners، لا في صورة تعبير شفهي أو كتابي عن الإرادة، بل بسلوك يمكن الاستناد إليه في استخلاص وجود مثل هذه النية (على سبيل المثال، التسجيل على موقع LuckyPari Partners، والتسجيل في خدمات LuckyPari Partners، وإجراء العمليات المالية التي تُعدّ شرطاً للمشاركة في لعبة من ألعاب الحظ وفقاً لقواعد LuckyPari Partners، من خلال الحساب الفردي الذي حصل عليه عند التسجيل على موقع LuckyPari Partners، وتسجيل الرهانات من خلال حسابه الشخصي واستلام الأرباح من خلال حسابه الشخصي، والالتزام بالقواعد التي يضعها منظّم ألعاب الحظ، وما إلى ذلك). ولا تستلزم معالجة بياناتكم الشخصية في LuckyPari Partners الحصول على موافقتكم في الحالات التالية:
- إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في المعاهدات الدولية أو في قوانين الاختصاصات القضائية المحلية، ولممارسة وأداء الوظائف والصلاحيات والواجبات المقررة بموجب القانون؛
- إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لإقامة العدل أو لتنفيذ حكم قضائي أو لتنفيذ قرار صادر عن جهة أخرى أو عن موظف عام، يتعيّن تنفيذه وفقاً للقوانين المحلية؛
- إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية حياتكم أو صحتكم أو غير ذلك من مصالحكم الحيوية؛
- إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لممارسة الحقوق والمصالح المشروعة لشركة LuckyPari Partners أو للغير، أو لتحقيق أغراض ذات أهمية اجتماعية، بشرط عدم المساس بالحقوق والحريات المتعلقة ببياناتكم الشخصية؛
- إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج لأغراض إحصائية أو لأغراض بحثية أخرى، بشرط أن تكون بياناتكم الشخصية مجهولة الهوية، باستثناء الحالات التي تُعالج فيها البيانات الشخصية لأغراض تسويقية؛
- إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج وكنتم قد أتحتم إمكانية الوصول إليها دون قيد؛
- إذا كانت البيانات الشخصية المعالجة من البيانات الخاضعة للنشر أو للإفصاح الإلزامي بموجب قوانين الاختصاصات القضائية المحلية. أما إجراءات سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، وإجراءات الحصول على معلومات بشأن وجود بياناتكم الشخصية لدى LuckyPari Partners، وإجراءات تصحيح بياناتكم الشخصية وحجبها وإتلافها لدى LuckyPari Partners بناءً على طلبكم، فتنظّمها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي نلتزم بها التزاماً كاملاً.
3. الغرض من جمع المعلومات
نجمع ونعالج المعلومات التي يمكن استخدامها لأغراض تحديد الهوية الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم واللقب وتاريخ الميلاد وبيانات بطاقة الائتمان وعنوان المنزل أو أي عنوان فعلي آخر وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو غير ذلك من المعلومات الشخصية ذات الصلة (المشار إليها فيما بعد بعبارة «المعلومات»).
قد يُطلب منكم تقديم معلومات شخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا وعند تسجيل حساب.
قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- معلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)،
- معلومات محل الإقامة (العنوان البريدي)،
- المعلومات المتعلقة بالمدفوعات،
- سجل العمليات،
- التفضيلات عند استخدام الموقع الإلكتروني،
- تقييمات الخدمة.
- عنوان IP المصدر،
- وقت الوصول،
- تاريخ الوصول،
- صفحات الويب التي تمت زيارتها،
- اللغة المستخدمة،
- تقارير أعطال البرمجيات،
- نوع المتصفح المستخدم.
هذه المعلومات ضرورية لتقديم خدمات عالية الجودة.
لا نجمع أبداً معلومات شخصية عنكم دون علمكم.
4. أدوات جمع البيانات ومعالجتها
يجوز لنا جمع بيانات معينة بصورة تلقائية، على النحو المبيّن أعلاه، وتلقّي معلومات شخصية منكم تقدمونها لنا بناءً على طلبكم من خلال الخدمات والرسائل والتفاعلات على موقع LuckyPari Partners الإلكتروني.
قد نتلقّى معلومات شخصية من التجار الإلكترونيين ومقدمي الخدمات وقوائم العملاء التي يتم الحصول عليها بصورة قانونية من مقدمين من الغير.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكننا الاستعانة بخدمات مقدمين من الغير لتوفير الدعم الفني للعمليات الإلكترونية ولإدارة الحسابات.
سيكون لدينا حق الوصول إلى أي معلومات تقدمونها إلى هؤلاء المقدمين وإلى خدمات التجارة الإلكترونية المقدمة من الغير، وسنستخدم المعلومات الشخصية وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية هذه.
ولن يُكشف عن هذه المعلومات للغير من خارج الشركة إلا وفقاً لسياسة الخصوصية هذه ولقوانين بلدكم.
5. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا لتقديم الخدمات، ولدعمكم بصفتكم عملاء، ولضمان الأمن، ولتحديد هويتكم والتحقق منها، ولمعالجة أي عمليات إلكترونية، ولمساعدتكم على المشاركة في العروض الترويجية المقدمة من الغير التي تستوفي متطلبات تجارية معينة، ولأي أغراض أخرى تتعلق بخدماتنا في مجال الألعاب.
ولذلك، يجوز لنا عند تقديم الخدمات أن نشارك معلوماتكم الشخصية مع شركائنا المختارين بعناية (بما في ذلك أي أطراف أخرى تربطكم بها اتفاقات على مشاركة بياناتكم).
كما يجوز لنا استخدام معلوماتكم الشخصية لتزويدكم بما يلي:
- العروض الإعلانية والمعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا؛
- العروض الإعلانية والمعلومات المتعلقة بمنتجات وخدمات شركائنا، بهدف توسيع نطاق الخدمات المقدمة إليكم وتحسين جودة خدمة العملاء لدينا.
قد نطلب منكم من وقت إلى آخر تقديم معلومات من خلال استبيانات أو مسابقات. والمشاركة في هذه الاستبيانات أو المسابقات طوعية تماماً، ويكون لكم دائماً حق الاختيار بين الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية أو عدم الإفصاح عنها.
قد تشمل المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف) والمعلومات الجغرافية (مثل الرمز البريدي أو العنوان البريدي)، فضلاً عن العمر.
بمشاركتكم في أي مسابقة أو بحصولكم على جائزة منا، فإنكم توافقون على أن نستخدم اسمكم لأغراض ترويجية دون أي مقابل إضافي، ما لم يكن ذلك محظوراً بموجب القانون.
إذا لم تكونوا قد حددتم بعد ما إذا كنتم ترغبون في تلقّي المعلومات الترويجية منا أم لا، فيجوز لنا استخدام معلوماتكم الشخصية (بما في ذلك عنوان بريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم) لتزويدكم بمعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية، بما يشمل منتجات وخدمات الألعاب المقدمة من الغير (مثل البوكر عبر الإنترنت والكازينو والمراهنات وطاولة الزهر وما إلى ذلك) التي اخترناها بعناية.
6. الإفصاح عن المعلومات
لا نفصح عن معلوماتكم الشخصية للشركات أو المنظمات أو الأفراد الذين لا صلة لهم بشركة LuckyPari Partners.
يجوز لنا مشاركة المعلومات المتعلقة بكم مع الشركات أو المنظمات أو الأفراد غير المرتبطين بشركة LuckyPari Partners، إذا كنتم قد منحتمونا موافقتكم على ذلك.
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية إذا كانت قوانين بلدكم تقتضي ذلك، أو إذا ثبت أنكم خدعتمونا أو حاولتم خداعنا أو خداع أي مستخدم آخر بأي شكل من الأشكال (التلاعب باللعبة، والاحتيال في الدفع، وما إلى ذلك)، أو إذا رأينا أن هذا الإجراء ضروري لأجل:
- الامتثال لأي مسألة قانونية أو إجراء قانوني يخصنا، أو يخص أي موقع من مواقعنا الإلكترونية، أو أي خدمة من خدماتنا، أو في الحالات التي نكون فيها ملزمين قانوناً؛
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا؛
- حماية مستخدمينا أو المجتمع.
إذا توافرت لدينا أسباب للاشتباه في تورطكم في احتيال يتعلق بالدفع، بما في ذلك استخدام بطاقات ائتمان مسروقة أو أي نشاط احتيالي آخر، بما يشمل عمليات ردّ المدفوعات أو العمليات المحظورة مثل غسل الأموال، فإننا نحتفظ بالحق في مشاركة هذه المعلومات، مع معلوماتكم الشخصية، مع مواقع الألعاب الإلكترونية الأخرى والمصارف وشركات بطاقات الائتمان والجهات الرقابية المختصة وسلطات إنفاذ القانون.
وبهدف تنفيذ البرامج الحكومية للوقاية من إدمان المقامرة، يجوز كذلك مشاركة بياناتكم مع المؤسسات المختصة.
7. الوصول
يمكنكم «إلغاء الاشتراك» في تلقّي أي رسائل ترويجية بالطرق التالية:
- من خلال تغيير الإعدادات في حسابكم؛
- من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا رداً على الرسالة الترويجية التي تلقيتموها منا؛
- في أي وقت من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني أو الكتابة إلى خدمة دعم العملاء.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت في الحالات التالية:
- إذا كنتم ترغبون في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها ونحفظها، والمصادر التي حصلنا عليها منها؛
- إذا كنتم ترغبون في تأكيد صحة معلوماتكم الشخصية التي جمعناها عنكم؛
- إذا كنتم ترغبون في تحديث معلوماتكم الشخصية؛
- إذا كنتم ترغبون في تقديم شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية.
يمكننا تحديث أي معلومات مقدمة إلينا إذا أثبتتم ضرورة إجراء هذه التعديلات وأتممتم إجراءات التحقق من الهوية.
ولتجنب أي شك، نود أن نوضح أنه لا يوجد في سياسة الخصوصية هذه ما يمنعنا من تقديم معلوماتكم الشخصية إذا كنا ملزمين بذلك بموجب قوانين بلدكم.
النسخ اللغوية
هذا المستند هو ترجمة للنص الأصلي باللغة الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية.