اتفاقية الشراكة («الاتفاقية»)

المصطلحات والتعريفات

العلامة التجارية

LUCKYPARI

طريقة الدفع

مبلغ العمولة الذي يُحوَّل إلى الشريك من حسابه الداخلي في برنامج التسويق بالعمولة إلى نظام دفع خارجي.

العمولة

المكافأة المدفوعة إلى الشريك، وهي نسبة مئوية من أرباح الشركة المتحققة من المستخدمين الذين جذبهم الشريك.

الشركة

الشخص أو الأشخاص الذين ينظّمون برنامج التسويق بالعمولة هذا ويملكون حقوق استخدام العلامة التجارية.

حركة المرور الاحتيالية

أي أفعال يقوم بها الشريك في إطار برنامج التسويق بالعمولة وتهدف إلى الحصول على عمولة من خلال أساليب غير عادلة أو غير مشروعة لجذب حركة المرور، وكذلك الأفعال التي يمكن أن تعدّها الشركة احتيالاً أو محاولة للخداع. وتشمل حركة المرور الاحتيالية، على سبيل المثال لا الحصر: استخدام بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم مسروقة في إجراء العمليات؛ وعمليات ردّ المدفوعات؛ والتلاعب بالمكافآت وغيرها من آليات المنح؛ وإنشاء حسابات وهمية للحصول على العمولات؛ واستخدام حساب شخص آخر؛ والخداع في عملية جذب حركة المرور، بما في ذلك التلاعب بالبرمجيات أو استغلال الثغرات؛ والخدمات المستخدمة لإخفاء الموقع الجغرافي أو غير ذلك من بيانات تحديد هوية الجهاز المستخدم للوصول إلى موارد الشركة؛ وارتكاب أفعال احتيالية أو غير مشروعة أخرى.

حساب الشريك

الحساب الفردي للشريك في إطار برنامج التسويق بالعمولة.

برنامج التسويق بالعمولة

شكل من أشكال التعاون بين الشركة والشريك، يقوم الشريك بموجبه بنشر المواد الإعلانية الخاصة بمنتجات الشركة على موارده بهدف جذب مستخدمين جدد إلى موارد الشركة والحصول على العمولة المقابلة لذلك.

منتجات الشركة

الخدمات أو مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة إلى المستخدمين على الموارد ذات الصلة.

المواد الإعلانية

الموارد الإعلانية المستخدمة للترويج لمنتجات الشركة (بما في ذلك الموارد الرسومية والنصية والمرئية والصوتية)

رابط الإحالة

رابط فريد يعيد التوجيه إلى موارد الشركة ويتضمن معرّف الشريك.

موارد الشركة

المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركة التي تقدّم خدمات المراهنات وألعاب الحظ.

المستخدمون الجدد

الأشخاص الذين لم يكن لديهم حساب على موارد الشركة حتى تسجيلهم من خلال أحد الشركاء، والذين أنشأوا بعد ذلك حساباً على موارد الشركة وأجروا أول إيداع لهم.

1. الأحكام العامة

1.1. قبل بدء التعاون مع الشركة، يجب على الشريك دراسة شروط برنامج التسويق بالعمولة وتأكيد قبوله لها.

1.2. يعني تسجيل الشريك في برنامج التسويق بالعمولة أن الشريك يؤكد أهليته القانونية وسنه في الاختصاص القضائي ذي الصلة لمحل إقامته (إذا كان الشريك شخصاً طبيعياً)؛ أو يؤكد أهليته القانونية وتسجيله وفقاً للقانون المعمول به وصلاحيته لتوقيع هذه الاتفاقية وتنفيذها (إذا كان الشريك منظمة). ويجوز للشركة إنهاء تعاونها مع الشريك دون سداد أي تعويض إذا خالف الشريك هذا البند.

1.3. يتحمل الشريك وحده المسؤولية عن أمن البيانات الشخصية، بما في ذلك اسم الدخول وكلمة المرور. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن فقدان البيانات الشخصية أو نقلها إلى الغير.

1.4. يحق للشركة رفض التعاون مع أي شريك دون بيان أسباب الرفض.

1.5. يجوز للشركة تعديل هذه الاتفاقية بصورة منفردة دون إخطار مسبق للشريك. وتدخل جميع التعديلات حيز النفاذ فوراً بعد نشرها على موارد الشريك. ويحق للشركة إبلاغ الشريك بالتعديلات المُدخلة (وهذا لا يُنشئ على الشركة واجب الإبلاغ). ويتعهد الشريك بمراجعة الاتفاقية وموارد الشريك بصورة منتظمة للتحقق من وجود تعديلات. وإذا استمر الشريك في المشاركة في برنامج التسويق بالعمولة بعد نشر التعديلات، فيُعدّ ذلك موافقةً منه على الصيغة الجديدة للاتفاقية. وتُعدّ صيغة الاتفاقية المنشورة على موقع برنامج التسويق بالعمولة هي الصيغة السارية.

1.6. يجوز للشريك التسجيل في برنامج التسويق بالعمولة مرة واحدة؛ ولا يُسمح بإعادة التسجيل، بما في ذلك التسجيل بصفة شريك فرعي.

2. إجراءات نشر الإعلانات

2.1. في إطار برنامج التسويق بالعمولة، يقوم الشريك بنشر المواد الإعلانية على موارده الخاصة.

2.2. يتعهد الشريك بالالتزام بالأحكام القانونية والمتطلبات التنظيمية والمعايير الأخلاقية، وباستخدام المواد المعتمدة من الشركة دون غيرها عند نشر المواد الإعلانية.

2.3. لا يجوز نشر المواد الإعلانية التي يعدّها الشريك إلا بعد الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

2.4. يتحمل الشريك مسؤولية التحقق من المواد الإعلانية المنشورة وضمان كونها محدَّثة. ولا يُسمح للشريك بنشر مواد إعلانية تتضمن: شروطاً غير صحيحة للمكافآت والعروض الخاصة والعروض الترويجية؛ أو مفاهيم إعلانية قديمة؛ أو علامات تجارية للشركة لم تعد سارية؛ أو اسم الشركة أو روابط إلى المواقع الإلكترونية لمنافسي الشركة وعلامتها التجارية. ويحق للشركة حجب حساب الشريك في حال مخالفة هذا البند.

2.5. يضمن الشريك أن المواد الإعلانية المنشورة على موارد الشركة منشورة بما يتوافق تماماً مع قانون بلد النشر، ويظل هذا الضمان سارياً في حال ورود أي مطالبات من أي أطراف من الغير، بما في ذلك الجهات المفوَّضة والمؤسسات الرقابية. وإذا تبيّن وجود مواد إعلانية لا تتوافق مع شروط الاتفاقية على موارد الشريك، فسيتم إخطار الشريك وسيُطلب منه استبدال هذه المواد في غضون خمسة أيام عمل. وإذا لم يجعل الشريك المواد متوافقة مع متطلبات الشركة، فيجوز للشركة تعليق المدفوعات إلى أن تُزال المخالفة. وفي حال تكرار مخالفة هذا الشرط بصورة منتظمة، يحق للشركة إنهاء الاتفاقية مع الشريك بصورة منفردة دون سداد أي مدفوعات.

3. موارد الشريك

3.1. يتعهد الشريك بتقديم معلومات كاملة عن الموارد التي سيستخدمها في إطار برنامج التسويق بالعمولة والتي ستستخدمها الشركة أثناء عملية التسجيل.

3.2. يتحمل الشريك المسؤولية الكاملة والمنفردة عن عمل الموارد التي يملكها وعن محتواها، وكذلك عن الموارد الأخرى التي تُنشر عليها مواده الإعلانية.

3.3. يؤكد الشريك أن أنشطة الموارد التي يملكها متوافقة تماماً مع متطلبات التشريعات، ويتعهد بتجنب نشر مواد على هذه الموارد يمكن أن تُعدّ تشهيرية أو مخالفة للقيود العمرية أو غير مشروعة أو ضارة أو تهديدية أو فاحشة أو عنصرية أو غير مقبولة من الناحية العرقية، وكذلك أي مواد أخرى غير مرغوب فيها أو تمييزية أو عنيفة أو حساسة سياسياً أو مخالفة للتشريعات ولحقوق الشركة أو الغير.

4. القيود المفروضة على الشريك

4.1. لا يحق للشريك نشر المواد الإعلانية أو إرسالها بالنيابة عن موظفي الشركة أو إدارتها أو مديري برنامج التسويق بالعمولة. ويعمل الشريك بالأصالة عن نفسه على وجه الحصر.

4.2. عند التواصل مع المستخدمين أو العملاء المحتملين، يجب على الشريك أن يضمن ألا تؤدي أفعاله إلى منافسة الشركة في مجال الترويج للمواقع الإلكترونية أو المنصات.

4.3. لا يجوز نشر المواد الإعلانية بالطرق التالية: (i) الرسائل الاقتحامية (spam) — أي الإرسال الجماعي للرسائل غير المرغوب فيها دون موافقة مسبقة من المتلقي؛ (ii) الإعلانات الإلكترونية التي تُفتح فيها نافذة إعلانية جديدة تلقائياً بعد النقر على الصفحة دون موافقة صريحة من المستخدم (clickander)؛ (iii) الإعلانات التي تظهر خلف نافذة المتصفح النشطة دون مقاطعة ما يقوم به المستخدم ولكنها تبقى على الشاشة إلى أن تُغلق يدوياً (popander)؛ (iv) الإعلانات السياقية التي تشير إلى العلامة التجارية للشركة؛

4.4. باستثناء العروض الترويجية القياسية التي تُقدَّم بصورة دورية في إطار برنامج التسويق بالعمولة، لا يجوز للشريك تقديم حوافز مالية أو أنواع أخرى من الحوافز التي تشجّع المستخدمين الجدد على التسجيل أو الإيداع أو القيام بأفعال أخرى دون موافقة كتابية من الشركة.

4.5. لا يجوز للشريك تسجيل حساب لعب شخصي على موارد الشركة من خلال رابط الإحالة الخاص به، ولا الدخول في اتفاقات سرية مع أطراف من الغير لهم مصلحة ذات صلة في موارد الشركة.

4.6. لا يُسمح للشريك بفتح موارد الشركة داخل إطار iframe بأبعاد صفرية أو في منطقة غير مرئية، ولا باستخدام الوسوم ونصوص ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بهدف الحصول على العمولات (cookie stuffing).

4.7. لا يُسمح بحركة المرور الاحتيالية. وتُعدّ أي أفعال يقوم بها الشريك بهدف جذب حركة مرور احتيالية مخالفةً لهذه الاتفاقية وتستتبع المسؤولية المقررة في هذه الاتفاقية.

5. الحقوق المتعلقة بنتائج النشاط الفكري

5.1. لا يجوز للشريك نسخ المظهر الخارجي لموارد الشركة الإلكترونية أو صفحات الهبوط المنفردة الخاصة بالعلامة التجارية الرئيسية للشركة، وكذلك المواقع الإلكترونية التي تتضمن علامات الشركة التجارية وعلاماتها التجارية المسجَّلة، إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من الشركة.

5.2. تنتقل الحقوق الحصرية المتعلقة بالمواد الإعلانية التي يعدّها الشريك للشركة بموجب هذه الاتفاقية إلى الشركة لحظة إنشائها. وتُدرج تكلفة إعداد المواد الإعلانية ونقل الحقوق الفكرية المتعلقة بها في عمولة الشريك.

5.3. لا ينبغي أن تعطي صفحات الشريك أو موارده المستهدفة انطباعاً بأنها تُدار من جانب الشركة.

5.4. لا يجوز للشريك استخدام شعارات الشركة أو رسوماتها أو موادها التسويقية دون موافقة، باستثناء استخدام المواد الإعلانية التي تقدّمها الشركة.

5.5. لا يُسمح للشريك بتسجيل واستخدام أسماء العلامات التجارية في النطاقات أو في الصفحات الداخلية للمواقع الإلكترونية أو في تطبيقات الهاتف المحمول، وكذلك الأسماء المطابقة أو المشابهة للعلامة التجارية للشركة أو لعلامات تجارية أخرى، إلا بموافقة الشركة. وينطبق هذا أيضاً على استخدام الأسماء التي تتضمن علامات الشركة التجارية أو تشبهها.

5.6. لا يحق للشريك اقتناء أو تسجيل الكلمات المفتاحية أو استعلامات البحث أو غيرها من المعرّفات المشابهة لعلامات الشركة التجارية أو لعلامات علاماتها التجارية بهدف استخدامها في محركات البحث أو خدمات الإعلان أو غيرها من الخدمات، بما في ذلك الوسوم الوصفية (meta tags) التي قد تشبه علامات الشركة التجارية، إلا بإذن من الشركة.

5.7. يُحظر على الشريك إنشاء صفحات على شبكات التواصل الاجتماعي يمكن أن يُفهم خطأً أنها صفحات تُدار من جانب الشركة. ولا يُسمح للشريك بإنشاء أو توزيع تطبيقات للهاتف المحمول أو مواقع إلكترونية أو تطبيقات يمكن أن يُفهم خطأً أنها تطبيقات أو مواقع إلكترونية مملوكة للشركة أو لعلامتها التجارية.

5.8. في حال مخالفة أحكام هذا القسم من الاتفاقية، يحق للشركة عدم سداد المكافأة المستحقة للشريك وفقاً للبند 8 من هذه الشروط، وكذلك إنهاء التعاون بصورة منفردة مع الاحتفاظ بجميع المستخدمين الذين جذبهم الشريك.

6. سرية البيانات

6.1. خلال مدة سريان هذه الاتفاقية، قد يحصل الشريك على حق الوصول إلى معلومات سرية تتعلق بأعمال الشركة وعملياتها وتقنياتها وببرنامج التسويق بالعمولة (بما في ذلك العمولات وغيرها من المكافآت المدفوعة إلى الشريك).

6.2. يتعهد الشريك بعدم الإفصاح عن المعلومات السرية أو نقلها إلى الغير دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة. ويقتصر استخدام هذه المعلومات على الأغراض المحددة في هذه الاتفاقية دون غيرها. وتظل التزامات الشريك بالحفاظ على السرية قائمة حتى بعد إنهاء الاتفاقية.

6.3. في حال مخالفة شروط هذا القسم، يجوز للشركة إنهاء الاتفاقية مع الشريك وفرض غرامات وفقاً للأحكام القانونية ذات الصلة.

7. العمولات

7.1. مكافأة الشريك غير ثابتة وتعتمد على إيرادات الشركة المتحققة من المستخدمين الجدد الذين سجّلوا باستخدام رابط الإحالة الخاص بالشريك، وكذلك على جودة حركة المرور التي تم تحقيقها.

7.2. تُحسب مكافأة الشريك كنسبة مئوية من الربح الصافي للشركة المتحقق من المستخدمين الجدد الذين جذبهم الشريك. وتُحدَّد هذه النسبة المئوية لكل شريك على حدة من جانب ممثل برنامج التسويق بالعمولة قبل بدء جذب المستخدمين الجدد.

7.3. إذا لم يجذب الشريك ثلاثة مستخدمين جدد على الأقل خلال ثلاثة أشهر تقويمية متتالية، يحق للشركة (دون أن تكون ملزمة بذلك) مراجعة شروط التعاون، بما في ذلك تخفيض نسبة العمولة أو تعليق حساب الشريك في البرنامج. وفي بعض الحالات، يجوز للشركة النظر في إنهاء هذه الاتفاقية مع الشريك.

7.4. وفي المقابل، قد تؤدي الجهود النشطة التي يبذلها الشريك في الترويج للعلامات التجارية للشركة إلى تحسين شروط التعاون، بما في ذلك زيادة نسبة العمولة. وسيتم إخطار الشريك بذلك من خلال رسالة بريد إلكتروني تُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حساب الشريك.

8. إجراءات سداد العمولات

8.1. يُسدَّد المبلغ أسبوعياً أيام الثلاثاء عن الفترة من الاثنين إلى الأحد من الأسبوع السابق، إذا كان الشريك: - قد اتفق مسبقاً مع ممثل الشركة على بيانات سداد العمولة؛ - قد حقّق أكثر من الحد الأدنى للعمولة البالغ 30.00 دولاراً أمريكياً (ثلاثون دولاراً أمريكياً) وجذب أكثر من 4 مستخدمين جدد. وتستند العمولة المتاحة للسحب إلى الأحداث المحسوبة بالكامل في وقت السداد. أما العمولة الناتجة عن الأحداث غير المحسوبة فتُسدَّد إلى الشريك بعد إتمام حسابها بالكامل. وفي حال عدم استيفاء شروط السداد هذه، تُحوَّل العمولة تلقائياً إلى الفترة التالية (بما في ذلك الرصيد السلبي).

8.2. تحتفظ الشركة بالحق في تأجيل السداد في حال حدوث أعطال فنية غير متوقعة في إطار برنامج التسويق بالعمولة، وكذلك في حال الحاجة إلى التحقق من الشريك ومن موارد الشريك للتأكد من توافقها مع شروط هذه الاتفاقية.

8.3. كما تحتفظ الشركة بالحق في حساب عمولة الشريك بالعملة التي يستخدمها اللاعبون الذين جذبهم الشريك.

9. مسؤولية الأطراف

9.1. تقع مسؤولية صيانة موارد الشريك وتشغيلها على الشريك وحده. وفي حال مخالفة شروط هذه الاتفاقية أو مخالفة القوانين المعمول بها، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء الاتفاقية بصورة منفردة دون سداد العمولة، بما في ذلك أي أموال قد تكون استُحقت قبل تاريخ الإنهاء.

9.2. يعوّض الشريك الشركة عن جميع الخسائر، بما في ذلك المصاريف القانونية، التي قد تنشأ عن مطالبات الغير المتصلة بمخالفة الشريك لشروط الاتفاقية.

9.3. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة قد يتعرض لها الشريك، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو الإضرار بالسمعة التجارية، في حال إنهاء الاتفاقية أو اتخاذ أي إجراءات أخرى تتعلق ببرنامج التسويق بالعمولة. وعلى وجه الخصوص، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن (i) مخالفة الغير لشروط الاتفاقية الخاصة بالشريك؛ (ii) فقدان البيانات الشخصية أو نقلها إلى الغير دون تصريح؛ أو (iii) أي مطالبات من الغير تتعلق بنشر المواد الإعلانية وبأنشطة الشريك.

9.4. لا تقدّم الشركة أي ضمانات بشأن أداء برنامج التسويق بالعمولة أو المواد الإعلانية أو موارد الشركة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عدم وجود ضمانات بشأن ملاءمتها لأغراض معينة أو قيمتها التجارية أو مشروعيتها أو توافقها مع الحقوق. كما لا تضمن الشركة تشغيل مواردها بصورة مستقرة وخالية من الأخطاء، ولا تتحمل المسؤولية عن النتائج المترتبة على المشكلات الفنية المحتملة.

9.5. لا تقدّم الشركة أي ضمانات بشأن مقدار العمولة التي قد يحصل عليها الشريك من مشاركته في برنامج التسويق بالعمولة. ويعتمد مقدار العمولة على عوامل مختلفة، مثل نشاط المستخدمين الجدد الذين جذبهم الشريك، وكذلك التزام الشريك بجميع الشروط والأحكام المبيّنة في هذه الاتفاقية.

9.6. في حال وجود مطالبة أو نزاع أو ضرر يتعلق بهذه الاتفاقية، يكون الحد الأقصى للمبلغ الذي يجوز للشركة سداده إلى الشريك محدوداً بمقدار العمولة المسددة فعلياً عن الشهر الأخير السابق لتقديم المطالبة.

10. تسوية النزاعات

10.1. يتعهد الطرفان بتسوية جميع النزاعات وأوجه سوء الفهم عن طريق المفاوضات. وفي حال نشوء نزاع، يجوز للشريك تقديم شكوى كتابية إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد على موقع برنامج التسويق بالعمولة، أو التواصل مع خدمة الدعم مع تقديم شرح مفصل للمسألة.

10.2. يحق للشركة رفض الشكوى إذا لم يتمكن الشريك من تقديم ما يُثبت عدم وجود مخالفات و/أو إذا كانت الشكوى تتضمن ألفاظاً نابية أو تهديدات أو اتهامات كاذبة. وتُعدّ هذه الأفعال مخالفةً لشروط الاتفاقية.

10.3. يتم النظر في الشكوى في غضون 14 يوم عمل من تاريخ تسلّمها.

10.4. يكون قرار الشركة بشأن الشكوى نهائياً وغير قابل للمراجعة. وتحتفظ الشركة بالحق في عدم النظر في الشكاوى.

11. سياسة الرموز الترويجية

11.1 يُحظر استخدام الرموز الترويجية الرقمية.

11.2 يُحظر «صائدو الرموز الترويجية»، ويُحظر استخدام أو نشر الرموز الترويجية الخاصة بالآخرين.

11.3 يُستخدم الرمز الترويجي في مصدر حركة المرور الخاص بكم المرتبط به دون غيره. ويُحظر نقل الرمز أو إعادة بيعه أو إعادة نشره لأطراف من الغير.

11.4 تُحظر الرموز الترويجية التي تحمل علامات تجارية، أي التي تستخدم علامات تجارية خاصة بالآخرين (العلامة التجارية لشريك أو معلن أو منافس) دون موافقة رسمية.

11.5 تُحظر الرموز الترويجية المستخدمة لاعتراض حركة المرور العضوية أو حركة المرور الخاصة بالعلامة التجارية (على سبيل المثال، «العلامة التجارية + الرمز الترويجي» في SEO/PPC) دون موافقة كتابية من المدير.

11.6 يُحظر إخفاء المصدر (إعادة التوجيه المخفية، وصفحات doorway، ومجمّعات الكوبونات المستخدمة لاعتراض الطلب الخاص بالعلامة التجارية دون موافقة، وما إلى ذلك).

11.7 كل رمز ترويجي شخصي. وتُعدّ أي تعديلات أو تغييرات دون موافقة مخالفةً وسبباً لتعطيل الرمز وإعادة حساب العمولات و/أو الحجب.

11.8 يحق للشركة إزالة الرمز الترويجي الخاص بكم أو استبداله إذا استُخدم بسوء نية أو خالف قواعد المنصة.

12. متطلبات مكافحة الاحتيال وجودة حركة المرور

يُحظر ما يلي دون موافقة كتابية:

12.1 تعدد الحسابات، ومزارع الأجهزة أو المحاكيات، والبرامج الآلية، وحركة المرور المدفوعة بالتحفيز، واستبدال الأحداث؛

12.2 التضليل، والعروض أو المواد الإبداعية «الخادعة»، والمحتوى الموجّه إلى البالغين أو غير المشروع أو الضار؛

12.3 المخالفات في SEO/PPC: المزايدة على العلامات التجارية الخاصة بنا أو بالآخرين، والاستيلاء على الأسماء المشابهة في الكتابة (type-squatting)، وإعادة التوجيه المخفية، وصفحات doorway.

كيف نحمي الشركاء النزيهين:

12.4 إجراءات KYC/KYB عند الضرورة والتحقق من المصادر؛

12.5 مراقبة مكافحة الاحتيال (CR/ARPU/معدل الاستبقاء، والأنماط بحسب النطاق الجغرافي (GEO) والسلوك)؛

12.6 فترات الحجز والتحكيم التشغيلي في العملاء المحتملين المتنازع عليهم بالاشتراك مع الشريك؛

12.7 إحالة شفافة، ومواعيد نهائية واضحة، ولوائح واضحة للسداد.

13. أحكام أخرى

13.1 في حال وجود تعارض بين النسخة الإنجليزية من الاتفاقية والنسخة الصادرة بأي لغة أخرى، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية من الاتفاقية

النسخ اللغوية

هذا المستند هو ترجمة للنص الأصلي باللغة الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية.